Syarat & Ketentuan
Terms & Conditions

Syarat & Ketentuan Penggunaan Traderslab

Traderslab Terms & Conditions of Use

Harap baca dokumen ini dengan seksama sebelum menggunakan layanan Traderslab. Dengan mengakses atau mendaftar akun, kamu menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di bawah ini.

Please read this document carefully before using Traderslab services. By accessing or creating an account, you agree to all the terms listed below.

Versi 1.0  •  Berlaku sejak 1 Januari 2025  •  Terakhir diperbarui 28 August 2026

Version 1.0  •  Effective January 1, 2025  •  Last updated August 28, 2026

Berlaku untukSeluruh pengguna, superadmin, dan pengunjung Traderslab
Applies toAll users, superadmins, and visitors of Traderslab
Bahasa resmiBahasa Indonesia (terjemahan Inggris tersedia)
Official languageIndonesian (English translation available)
YurisdiksiHukum Republik Indonesia
JurisdictionLaws of the Republic of Indonesia

01 Penerimaan Ketentuan Acceptance of Terms

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform Traderslab (termasuk situs web, aplikasi, dan layanan terkait), kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini.

Jika kamu tidak menyetujui ketentuan ini, kamu tidak diperkenankan menggunakan layanan Traderslab. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah pembaruan ketentuan dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang diperbarui.

Usia minimum: Kamu harus berusia minimal 17 tahun untuk mendaftar dan menggunakan Traderslab. Jika kamu mendaftar atas nama organisasi atau badan usaha, kamu menjamin memiliki kewenangan untuk mengikat pihak tersebut.

By accessing, registering, or using the Traderslab platform (including the website, applications, and related services), you acknowledge that you have read, understood, and agreed to all of these Terms & Conditions.

If you do not agree to these terms, you are not permitted to use Traderslab's services. Continued use of the service after updates to these terms constitutes acceptance of the updated terms.

Minimum age: You must be at least 17 years old to register and use Traderslab. If you register on behalf of an organization or business entity, you warrant that you have the authority to bind that party.

02Layanan PlatformPlatform Services

Traderslab menyediakan platform edukasi trading sekaligus tempat berlangganan channel sinyal, yang mencakup fitur-fitur berikut:

  • E-Course & E-book — Materi pembelajaran tentang analisis teknikal, manajemen risiko, dan psikologi trading. Sebagian gratis, sebagian dijual satuan.
  • Learning Path — Jalur belajar bertahap yang ditutup ujian kompetensi.
  • Channel Sinyal — Kanal berlangganan milik analis pihak ketiga yang membagikan rencana transaksi (harga masuk, target, stop loss) beserta alasannya. Traderslab menyediakan sarana, harga acuan pasar, dan perhitungan rekam jejak — bukan sinyal maupun analisisnya.
  • Jurnal Trading — Alat pencatatan dan analisis histori transaksi milik pengguna sendiri.
  • Tools Trading — Kalkulator ukuran posisi dan risiko, penyusun trading plan, serta pemeriksaan portofolio.
  • Forum & Komunitas — Ruang diskusi antar pengguna.
  • Sertifikasi Internal — Ujian, sertifikat penyelesaian, dan sertifikat kompetensi dari Traderslab (bukan sertifikasi resmi OJK atau lembaga keuangan manapun).

Cakupan pasar layanan sinyal saat ini adalah saham dan ETF Amerika Serikat, pasangan mata uang forex mayor, serta aset kripto. Cakupan ini dapat berubah sewaktu-waktu.

Traderslab berhak menambah, mengubah, menangguhkan, atau menghentikan fitur layanan kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar kepada pengguna.

Traderslab provides a trading education platform and a place to subscribe to signal channels, comprising the following features:

  • E-Courses & E-books — Learning materials on technical analysis, risk management, and trading psychology. Some are free, some are sold individually.
  • Learning Path — A step-by-step track closing with a competency exam.
  • Signal Channels — Subscription channels run by third-party analysts who share trade plans (entry price, target, stop loss) with their reasoning. Traderslab provides the facility, the market reference prices, and the track-record calculation — not the signals or the analysis.
  • Trading Journal — A tool for recording and analysing the user's own trade history.
  • Trading Tools — Position and risk calculator, trading plan builder, and portfolio checkup.
  • Forum & Community — A discussion space for users.
  • Internal Certification — Exams, completion certificates, and competency certificates from Traderslab (not official OJK or financial institution certifications).

The signal service currently covers US stocks and ETFs, major forex pairs, and crypto assets. This coverage may change at any time.

Traderslab reserves the right to add, modify, suspend, or discontinue service features at any time with reasonable notice to users.

03Akun & KeamananAccount & Security

Kamu bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan kerahasiaan kata sandi. Wajib memberikan informasi yang akurat dan terkini saat pendaftaran. Segala aktivitas yang dilakukan melalui akunmu menjadi tanggung jawabmu sepenuhnya.

  • Dilarang membagikan kredensial akun kepada pihak lain.
  • Wajib segera melaporkan akses tidak sah ke tim Traderslab.
  • Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu individu (tidak untuk penggunaan bersama/shared account).
  • Traderslab berhak menangguhkan atau menghapus akun yang terbukti melanggar ketentuan ini.

You are solely responsible for the security of your account and the confidentiality of your password. You must provide accurate and current information during registration. All activities conducted through your account are your sole responsibility.

  • Sharing your account credentials with others is prohibited.
  • You must immediately report unauthorized access to the Traderslab team.
  • One account may only be used by one individual (no shared accounts).
  • Traderslab reserves the right to suspend or delete accounts found to be in violation of these terms.

04Pembelian & PembayaranPurchases & Payments

Traderslab tidak menjual paket langganan platform. Akun, jurnal trading, tools, forum, serta materi bertanda gratis dapat digunakan tanpa biaya. Yang berbayar hanya konten satuan dan langganan channel tertentu, dengan harga yang tercantum di halaman masing-masing dan dapat berubah sewaktu-waktu — perubahan harga tidak berlaku surut atas pembelian yang sudah dikonfirmasi.

  • Pembelian satuan (e-book & kelas): Item ditambahkan ke keranjang lalu di-checkout dan dibayar melalui penyedia pembayaran pihak ketiga. Akses terbuka setelah pembayaran terkonfirmasi; apabila pembayaran otomatis tidak tersedia, pesanan dikonfirmasi manual oleh tim Traderslab. Akses atas item yang sudah dibeli tidak memiliki masa berlaku.
  • Langganan channel sinyal: Ditagih per periode sesuai harga yang ditetapkan analis pemilik channel, diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga. Langganan aktif setelah pembayaran terkonfirmasi, berakhir pada tanggal berakhirnya, dan tidak diperpanjang otomatis. Pengguna dapat menghentikan langganan kapan saja; akses berlanjut sampai akhir periode yang sudah dibayar.
  • Pembagian pendapatan channel: Sebagian dari biaya langganan channel berbayar menjadi biaya platform Traderslab dan sisanya menjadi hak analis pemilik channel. Besaran persentasenya diumumkan di halaman Harga.
  • Kebijakan pengembalian: Pembayaran yang telah dikonfirmasi tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku, atau apabila kegagalan pembukaan akses disebabkan oleh kesalahan sistem Traderslab.
  • Pajak: Harga yang ditampilkan sudah termasuk pajak yang berlaku, kecuali dinyatakan lain.

Traderslab does not sell a platform subscription. Your account, trading journal, tools, forum, and any material marked free may be used at no cost. Only individual content and certain channels are paid, at the price shown on each item's page, and prices may change at any time — price changes do not apply retroactively to purchases already confirmed.

  • Individual purchases (e-books & courses): Items are added to the cart, checked out, and paid through a third-party payment provider. Access opens once the payment clears; where automatic payment is unavailable, the order is confirmed manually by the Traderslab team. Access to purchased items does not expire.
  • Signal channel subscriptions: Billed per period at the price set by the analyst who owns the channel, processed through a third-party payment provider. A subscription becomes active once payment clears, ends on its expiry date, and is not renewed automatically. Users may cancel at any time; access continues until the end of the period already paid for.
  • Channel revenue split: Part of each paid channel subscription is a Traderslab platform fee and the remainder belongs to the analyst who owns the channel. The percentage is published on the Pricing page.
  • Refund policy: Confirmed payments are non-refundable unless required by applicable law, or where access failed to open due to a fault in Traderslab's systems.
  • Taxes: Displayed prices include applicable taxes unless stated otherwise.

05Konten & Hak Kekayaan IntelektualContent & Intellectual Property

Seluruh konten di platform Traderslab — termasuk teks, video, gambar, grafis, modul kursus, e-book, alat kalkulasi, kode perangkat lunak, dan desain — adalah hak milik eksklusif Traderslab atau licensors-nya dan dilindungi oleh hukum hak cipta Indonesia.

  • Dilarang menyalin, mendistribusikan, mengunduh massal, menjual, atau mempublikasikan konten tanpa izin tertulis dari Traderslab.
  • Konten hanya boleh digunakan untuk keperluan pendidikan pribadi pengguna yang terdaftar.
  • Pembuatan karya turunan (derivative works) dari konten Traderslab tanpa izin adalah pelanggaran hak cipta.
  • Traderslab memberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses dan menggunakan konten selama berlangganan aktif.

All content on the Traderslab platform — including text, video, images, graphics, course modules, e-books, calculators, software code, and design — is the exclusive property of Traderslab or its licensors and is protected by Indonesian copyright law.

  • Copying, distributing, bulk downloading, selling, or publishing content without written permission from Traderslab is prohibited.
  • Content may only be used for the personal educational purposes of the registered user.
  • Creating derivative works from Traderslab content without permission is a copyright violation.
  • Traderslab grants a limited, non-exclusive, non-transferable license to access and use content during an active subscription.

06Disclaimer InvestasiInvestment Disclaimer

Penting: Traderslab adalah platform edukasi, bukan penasihat investasi. Seluruh konten, analisis, dan tools yang disediakan bersifat informatif dan edukatif semata.

Informasi yang disediakan di Traderslab, termasuk sinyal yang diterbitkan analis di dalam platform, tidak boleh ditafsirkan sebagai nasihat investasi, rekomendasi beli atau jual, atau saran keuangan dalam bentuk apa pun.

  • Keputusan transaksi sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna.
  • Sinyal berasal dari analis pihak ketiga, bukan dari Traderslab. Traderslab tidak menilai kecocokan sebuah sinyal dengan kondisi keuangan, tujuan, atau toleransi risiko pengguna mana pun.
  • Metrik channel (antara lain Alpha Score, Win Quality Index, dan kurva pertumbuhan) dihitung dari sinyal yang sudah selesai di masa lalu. Angka tersebut menggambarkan rekam jejak, bukan janji hasil.
  • Performa masa lalu tidak menjamin performa di masa depan, dan hasil pengguna dapat berbeda dari hasil sinyal karena perbedaan waktu eksekusi, harga yang didapat, ukuran posisi, dan biaya broker.
  • Kalkulasi tools adalah estimasi berdasarkan input pengguna dan perlu diverifikasi sendiri.
  • Perdagangan saham luar negeri, forex, dan aset kripto membawa risiko tambahan — antara lain fluktuasi nilai tukar, perbedaan jam pasar dan regulasi, serta volatilitas tinggi pada aset kripto.
  • Traderslab tidak terafiliasi dengan OJK, bursa efek mana pun, atau lembaga keuangan lainnya.
  • Perdagangan mengandung risiko kerugian, termasuk kehilangan seluruh modal.
Important: Traderslab is an educational platform, not an investment advisor. All content, analysis, and tools provided are for informational and educational purposes only.

Information provided on Traderslab, including signals published by analysts within the platform, must not be interpreted as investment advice, buy/sell recommendations, or financial advice of any kind.

  • Trading decisions are solely the user's responsibility.
  • Signals come from third-party analysts, not from Traderslab. Traderslab does not assess whether any signal suits a particular user's financial situation, objectives, or risk tolerance.
  • Channel metrics (including Alpha Score, Win Quality Index, and growth curves) are computed from signals settled in the past. They describe a track record, not a promise of results.
  • Past performance does not guarantee future performance, and a user's results may differ from a signal's result due to execution timing, fills obtained, position size, and broker costs.
  • Tool calculations are estimates based on user input and should be independently verified.
  • Trading foreign equities, forex, and crypto assets carries additional risks — among them exchange-rate movements, differing market hours and regulations, and high volatility in crypto assets.
  • Traderslab is not affiliated with OJK, any stock exchange, or any other financial institution.
  • Trading carries the risk of loss, including the loss of all capital.

07Privasi & DataPrivacy & Data

Traderslab mengumpulkan dan memproses data pribadi pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Dengan menggunakan layanan, kamu menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi.

  • Data jurnal trading dan aktivitas belajar tersimpan secara aman dan digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
  • Traderslab tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga.
  • Pengguna dapat meminta penghapusan data dengan menghubungi tim support kami.
  • Traderslab menerapkan enkripsi dan langkah-langkah keamanan yang layak untuk melindungi data pengguna.

Traderslab collects and processes users' personal data in accordance with our Privacy Policy. By using the service, you consent to the collection and use of data as described in our Privacy Policy.

  • Trading journal data and learning activity are securely stored and used to improve the user experience.
  • Traderslab does not sell users' personal data to third parties.
  • Users may request data deletion by contacting our support team.
  • Traderslab implements appropriate encryption and security measures to protect user data.

08Perilaku PenggunaUser Conduct

Pengguna wajib menggunakan platform secara bertanggung jawab dan sesuai ketentuan yang berlaku. Hal-hal yang dilarang meliputi:

  • Menyebarkan informasi palsu, menyesatkan, atau bersifat manipulatif terkait investasi.
  • Melakukan tindakan yang dapat merusak, melumpuhkan, atau membebani infrastruktur platform.
  • Menggunakan bot, scraper, atau alat otomatis untuk mengakses konten platform secara massal.
  • Mencoba mengakses akun pengguna lain tanpa izin.
  • Menyebarkan konten yang mengandung unsur SARA, kekerasan, pornografi, atau ujaran kebencian di forum komunitas.
  • Menggunakan platform untuk kegiatan penipuan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya.

Users must use the platform responsibly and in compliance with applicable regulations. Prohibited activities include:

  • Spreading false, misleading, or manipulative information related to investments.
  • Taking actions that may damage, disable, or overburden the platform's infrastructure.
  • Using bots, scrapers, or automated tools to bulk-access platform content.
  • Attempting to access other users' accounts without permission.
  • Sharing content containing elements of racism, violence, pornography, or hate speech in the community forum.
  • Using the platform for fraud, money laundering, or other illegal activities.

09Forum & KomunitasForum & Community

Fitur forum dan komunitas Traderslab adalah ruang diskusi edukatif untuk berbagi pengalaman dan pengetahuan trading. Pengguna bertanggung jawab penuh atas konten yang mereka posting.

  • Konten forum bersifat edukatif — bukan rekomendasi investasi dari Traderslab.
  • Dilarang melakukan promosi produk, jasa, atau platform lain tanpa izin (spam, multi-level marketing, dsb.).
  • Traderslab berhak menghapus konten yang melanggar aturan komunitas tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Pengguna dapat dilaporkan dan ditangguhkan jika terbukti melanggar aturan komunitas secara berulang.

Traderslab's forum and community features are educational discussion spaces for sharing trading experiences and knowledge. Users are fully responsible for the content they post.

  • Forum content is educational — not investment recommendations from Traderslab.
  • Promoting other products, services, or platforms without permission is prohibited (spam, multi-level marketing, etc.).
  • Traderslab reserves the right to remove content that violates community rules without prior notice.
  • Users may be reported and suspended if found to repeatedly violate community rules.

10Tools Trading & Data PasarTrading Tools & Market Data

Tools trading disediakan untuk tujuan pendidikan dan perencanaan. Harga pasar yang ditampilkan dan dipakai untuk menilai sinyal berasal dari penyedia data pihak ketiga. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa:

  • Kalkulasi tools (ukuran posisi, risiko, rencana trading, pemeriksaan portofolio) adalah estimasi berdasarkan input pengguna dan perlu diverifikasi sendiri.
  • Data pasar dapat tertunda, tidak lengkap, atau mengalami gangguan di sisi penyedia. Traderslab tidak menjamin keakuratan, ketersediaan, maupun kesinambungan data tersebut, dan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul karenanya.
  • Status sebuah sinyal — tersentuhnya target atau stop loss — ditentukan secara otomatis dari data penyedia tersebut menurut aturan yang dipublikasikan di halaman channel, termasuk ketentuan bahwa apabila target dan stop loss tersentuh dalam satu satuan waktu harga yang sama, hasilnya dicatat sebagai stop loss.
  • Perhitungan tersebut dipakai apa adanya untuk mengukur rekam jejak channel, bukan sebagai catatan transaksi pengguna. Hasil nyata pengguna bergantung pada eksekusinya sendiri.
  • Traderslab tidak bertanggung jawab atas keputusan trading yang dibuat berdasarkan output tools, data pasar, atau metrik channel.

Trading tools are provided for educational and planning purposes. The market prices displayed and used to settle signals come from a third-party data provider. Users acknowledge and agree that:

  • Tool calculations (position size, risk, trading plans, portfolio checkup) are estimates based on user input and should be independently verified.
  • Market data may be delayed, incomplete, or disrupted at the provider. Traderslab does not warrant its accuracy, availability, or continuity, and is not liable for losses arising from it.
  • A signal's outcome — whether its target or stop loss was touched — is determined automatically from that provider's data under the rules published on the channel page, including the rule that when both are touched within the same price bar, the result is recorded as a stop loss.
  • Those calculations are used as-is to measure a channel's track record, not as a record of any user's trades. A user's actual result depends on their own execution.
  • Traderslab is not responsible for trading decisions made based on tool outputs, market data, or channel metrics.

11Batasan Tanggung JawabLimitation of Liability

Sejauh diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, Traderslab tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian investasi atau keputusan keuangan yang dibuat berdasarkan konten atau tools platform.
  • Gangguan layanan, kehilangan data, atau kerusakan sistem akibat kejadian di luar kendali kami (force majeure).
  • Konten pihak ketiga yang mungkin diakses melalui tautan eksternal di platform.
  • Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan.

Layanan Traderslab disediakan "sebagaimana adanya" (as-is) tanpa jaminan eksplisit atas keakuratan, kelengkapan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

To the extent permitted by applicable law, Traderslab is not liable for:

  • Investment losses or financial decisions made based on platform content or tools.
  • Service disruptions, data loss, or system damage due to events beyond our control (force majeure).
  • Third-party content that may be accessed through external links on the platform.
  • Indirect, incidental, or consequential damages arising from the use of the service.

Traderslab services are provided "as-is" without explicit warranty of accuracy, completeness, or fitness for any particular purpose.

12Penghentian LayananTermination

Traderslab berhak menangguhkan atau menghentikan akses pengguna kapan saja, tanpa pemberitahuan sebelumnya, jika:

  • Terdapat pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini.
  • Terdapat aktivitas mencurigakan atau indikasi penyalahgunaan akun.
  • Pengguna tidak memenuhi kewajiban pembayaran.
  • Diwajibkan oleh hukum atau otoritas regulasi yang berwenang.

Pengguna juga dapat menghentikan penggunaan layanan kapan saja dengan membatalkan berlangganan melalui pengaturan akun atau menghubungi tim support.

Traderslab reserves the right to suspend or terminate user access at any time, without prior notice, if:

  • There is a violation of these Terms & Conditions.
  • There is suspicious activity or indication of account abuse.
  • The user fails to meet payment obligations.
  • Required by law or authorized regulatory authorities.

Users may also discontinue use of the service at any time by cancelling their subscription through account settings or contacting the support team.

13Perubahan KetentuanChanges to Terms

Traderslab dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan layanan, kebijakan, atau kewajiban hukum. Pembaruan material akan diberitahukan melalui email terdaftar atau notifikasi di platform.

Penggunaan layanan setelah tanggal berlakunya pembaruan merupakan persetujuan pengguna atas ketentuan yang diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan, kamu harus menghentikan penggunaan layanan dan membatalkan berlangganan.

Traderslab may update these Terms & Conditions from time to time to reflect changes in services, policies, or legal obligations. Material updates will be communicated via registered email or platform notification.

Use of the service after the effective date of an update constitutes the user's agreement to the updated terms. If you do not agree to the changes, you must discontinue using the service and cancel your subscription.

14Hubungi KamiContact Us

Jika kamu memiliki pertanyaan, keberatan, atau perlu klarifikasi terkait Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

Tim kami akan merespons dalam 1–3 hari kerja.

If you have any questions, objections, or need clarification regarding these Terms & Conditions, please contact us:

Our team will respond within 1–3 business days.